QMa 6/3/2008 21:15
网签手机（ZT）
本贴是我在几个网站签手机以及和几个网络打交道的经验总结。包括如下8部分：
（一）签手机网站链接 2007-02-04 更新 （一）网签手机条件，mobile phone retailers, mobile networks, 网签回扣和推荐网站
（二）关于billing date，查免费时间和在线账户
（三）客服电话号码（包括替换0870/0845的座机号码和0800号码）
（四）关于改地址
（五）关于取消保险
（六）关于取消合同
（七）关于cash back 2007-02-04 更新
（八）手机升级 NEW
由于是个人经验，所以涵盖的签手机的网站只有dialaphone, mobileshop, onestopphoneshop, carphonewarehouse,buymobilephones…而网络公司只有 o2, three 和 orange
希望能给论坛上的朋友们一些参考和方便。
为了保证信息的正确，对于没有切身经历的签手机网站和网络公司，本贴就没有涉及。希望有好心的网友能整理发布在一个新贴中，给更多的朋友方便。
所提供的信息如果有不正确的地方或者需要更新的，恳请大家及时指出，可以pm我，发email([email]yclsk@hotmail.com[/email])，也欢迎跟贴，我会尽力及时更新的。谢谢。
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非常重要
1.welcome包里的东西好好收着，order number, reference no. contact numbers, tariff, insurance, cashback,deposit 等等，以后可能会用得到。
2.和客服的通话，尤其是在update,cancel contract,change tariff, check if they receive cashback 等重要的时候，一定要问清对方的姓名（怎么拼写的）还有分机号，甚至可以录音。这样，有了纠纷，也有证据。
自己也要留心下，比如cancel contract隔了几天后，再打个电话，查查在系统内是否成功作了纪录。
在确认tariff,怎么返deposit时，可以在打电话知道情况后，再发email询问一下，这样回信就是很好的书面证据了。
3.在询问一些事情，比如CASH BACK 日期呀，记着多问几个人没坏处。因为说不定你第一次问得人昨天才通过培训的，还不太懂呢。
4 坑呀 等我想起来再填吧
（一）a. 网签手机一般条件
1.年纪18岁以上;
2.在英国居住3年以上;
3.有英国信用卡(有没有信用卡签成的特例);
4.英国银行账户;
5.通过credit check
建议：
1.1-4条中的任何一条达不到，网站一般就直接给据了。所以，建议最好先申请信用卡，再网签手机。
2.来英国时间可以直接写3年以上，这个一般不查。还有那个家里的固定电话，如果没有座机，可以填朋友家和办公室的，一般也不查。
3.刚来的朋友，最好是收到1－2份银行帐单后再申请，以便信用记录公司有足够的时间来更新你的信息。这条也同样适合刚搬家的朋友。
（一）b. mobile phone retailers
从cashback信誉 的角度评价，我的排名如下：
dialaphone
mobileshop
carphonewarehouse
buymobilephones
onestopphoneshop
排名分先后，从好到坏。
the link、 phoneboxdirect、coolnewmobile－－－－ 自己没有切身经验，但是据大家反馈，也还不错。
the mobileoutlet, phone2udirect和mobilerainbow 上了黑名单，请参看版主还有其他朋友的帖子。尤其是mobilerainbow，有些朋友在mobilerainbow签手机出现信用卡被盗的现象，大家要额外注意。：
大家千万别从phones2udirect买手机，我上大当了, 2007年1月10日最新更新，請大家進來看看7樓的更新！
大家如果要从themobileoutlet买手机，还是要小心！
phones2udirect和themobileoutlet的cash back处理的进展
有人和mobile rainbow打过交道吗?, 怀疑他的信用,capitalone的信用卡被人盗用啦
e2save－－－有一些朋友反映最后一次cashback比较拖拉，查不到挂号信的状态，要小心。
投诉攻坚战又开始。E2SAVE~~, 跟BOGGER 学习!
（一）c. 手机网络
网络其实是个很个人的选择，一般需要考虑下边几条：
1.朋友家人用哪个网络
如果没有跨网免费时间，要尽量选和周围的朋友同样的网络。
2.信号
一般来说，除了three 的信号稍微差些，剩下的都差不多。
3.锁机
o2手机一般不锁机，three网给别手机，必须合同结束后付钱由three解。
4.special offers
o2的免费时间可以用来打0870、0844、0845等国际长途接入号码，而且 o2 pay monthly 用户，不仅可以用免费时间打国际长途，还可以赚cashback（0.75-1.2p/min)
t-mobile和orange的any network的tariff 暂时也可以用 07744接入号打国际长途。
orange周三下午买电影票有优惠。
5.客服
three有伙同mobile phone retailers欺骗顾客的嫌疑（详见下面的帖子）。请慎重选择；如果真的要打交道，强烈建议仔细查看合同细节、录音通话以及主动索要书面证明。
3得可怕经历，以后再也不开，就算offer再好也不去
3的合同快到期了，但是居然被告知原来是18月的合同
Three 的朋友请进来，需要帮忙, 合同满了解锁手机遇到麻烦
（一）d. 网签手机回扣及几个有用的网站
[url]www.bigsaving4u.com[/url] 手机价格比较网站，更新还及时，可以用来查找offer.
[url]www.quidco.com[/url] 促销网站，通过该网站购物，可以拿到回扣。通过paypal和银行转帐付款。这样的网站很多，quidco是回馈给客户最多的一家。
[url]www.dialaphone.co.uk/youatuk[/url] 去dialaphone签手机，28天后打45镑到签手机时提供的银行账户内。很多朋友已经收到，确实可信。
另外，很多mobile phones retailers有recommend a friend 活动，就是老客户可以推荐朋友同事，有15－30镑推荐费。dialaphone允许自己推荐自己；大多数公司是只能推荐新客户。recommend a friend 一般是通过手机号码或者是推荐代码实现，很多商家可以和quidco等同时使用，例如，mobileshop,dialaphone,buymobilephone,onestopphoneshop等等！
注意
quidco和recommend a friend 的推荐费都是基于成功申请的，如果没通过credit check就一分不给了。还有一种不管签过签不过都给，看这 ，当然钱比quidco的要低，upto 10镑。如果觉得自己签不过概率大，可以选择。
建议：
1.通过[url]www.bigsaving4u.com[/url]等手机价格比较网站，比较、选择offer；
2.如果觉得签不过概率大，建议用这个 不管签过签不过都给回扣，分后能拿到upto 10镑； 如果觉得签过概率大，建议通过quidco申请，回扣高多了，当然如果没签过就一分都没有了。通过quidco申请，注意清除电脑cookies！
3.如果网站recommend a friend是通过填推荐代码或者手机号码，例如dialaphone，onestopphonshop，mobileshop，buymobilephone，大家尽量找个推荐人，然后平分推荐费，都有好处！
签手机前在论坛上喊一嗓子，要是没人应，记得联系我，pm或者email都可以([email]yclsk@hotmail.com[/email])
（二）关于billing date，第一张bill单，怎样查免费时间和管理在线账户
2.1 billing date
拿到手机后先不要狂打电话，先给网络公司打个电话问清billing date,一般billing date 并不是你手机开通的日子，而是在其后1-10天的样子。在每个billing period 内，你可以任意支配你的免费时间。但是在手机开通和第一个billing date之间，网络公司会精确到天给你分配免费时间，所以要问清，不要打超了。
还要问一下，哪一天是你免费时间重新分配的日子，这个日子一般为你的billing date 的前一两天。这样你就能充分利用你的免费时间了。
哈哈。。我的目标1 免费时间一分钟都不浪费， 超过免费时间一便士都不花 (估计网络公司要气死了）友情提醒，请去(七关于cashback) 找我的目标2
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2.2 第一张bill单
一般每个月是付上个月超过免费时间部分的话费和预付下个月的月租。 但是因为前面讲到的billing date一般并不是你合同开始的那天，所以第一份账单要付一个月零几天的月租。所以当你收到帐单发现比你在网上看到的多不要惊慌，第二个月就好了。
另外有的朋友签的是12月free line rental的合同，觉得多交的这几天拿不回来了。其实不是这样的，你如果要求正好满12个月那天终止合同，最后一个月正好少了这几天的钱。详细的请见后面的终止合同那部分吧。
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查免费时间及在线账户
1． Three(3)
用3 手机打333，完全免费，可以查已使用多少时间，被收了多少钱。 客服因为在印度，所以24小时有人接听。（ 也不枉我们忍受蹩脚的英语了）
也可以注册在线账户 [url]https://my3.three.co.uk/mysecurity/register.do[/url] 。除了可以查上面说的的信息外，还可下载pdf 版本的账单。
P.S.只能查到一个数字， itemed billing只有在最后账单出来后才能看到。
P.S. 所查信息是即时更新的！
2．O2
2.1 如果是o2自己提供客服，开通后o2会email你你的在线账户和密码。登陆
[url]www.o2.co.uk[/url]
可以看到还剩多少时间， 什么时候打的，下载excel 版本bill单等。 也可以拨通100查询，是完全免费的。
p.s.可以看到itemed 信息
p.s.所查信息有1-2天滞后。
2.2 如果是carphonewarhouse提供客服（包括onestop,carphone warehouse和e2save签的手机），需要去
[url]https://www.mycarphonewarehouse.com/portal/...tal-login-Login[/url]
注册自己的在线账户。 注册时需要提供你的account no. 这个可以在你的bill 单，银行的direct debit 的reference no.处找到，当然你可以打客服电话去问。
和three一样，你只能看剩了多少时间，不能像o2那样看什么时间打的。如果你选了itemed billing ， 出帐单时可以看到。可以下载excel 版本的账单。
注意：注册了one-line account 后，每个月就收不到纸的账单了，会收到email的，但是上面没有地址，对于明确要求 cashback寄的账单上有地址的网站就不行了。另外，这个网站虽然可以看剩了多少时间，但是看不到是截止到什么时间的，所以形同虚设 。
建议打电话 0870 111 7200 选2 查询，会把相关信息发短信到你的手机上，包括剩余时间的信息，还会告诉你这个信息是截止到什么时间的。
因为他们要从O2得到信息，所以会有更长的滞后，一般2-3天从o2 拿一次数据。
短信的格式如下，第一个billing date前的这段，有的朋友看不太懂，就用它来做个说明吧。
bundle usage this month as of 00:22 on 06:05:06 0 minutes of 266 offpeak minutes, SMS bundle 0 out of 54, (x)network bundle 0 out of 6, 52 minutes of 266 anyti
短信的意思是：截至到2006年5月6日0时22分，你用了分给你的266分钟off-peak时间的0分钟； 54条短信的0条； 6分钟任何网络通话时间的0分钟；266分钟的52分钟；6分钟任何网络通话时间的0分钟。
这个短信发总是发不全，红色的部分看不到。因为前三个月double，所以是把off-peak分得时间和cross network的时间分开说了。一共分到了532分钟off-peak时间， 12分钟cross network时间， 54条短信。
2.3 在dialaphone等处签的02手机，可以去[url]www.accountmanagement.o2.co.uk[/url] 注册，可以查账单还能在线自己改tarrif。信息由bogger友情提供，非常感谢
3 orange
可以注册在线账户 [url]http://www.orange.co.uk/youraccount/[/url] 查询免费时间，还可以下载pdf版本的账单。
也可以打150 查询剩余时间， 完全免费，而且24小时有人接听。
P.S.不能看看itemed billing。
P.S. 大概有1天的延时（感谢sharon6606补充信息）
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（三）电话号码（包括替换0870/0845的座机号码和0800号码）
Dial-a-phone [/u]
[url]www.dialaphone.co.uk[/url]
0800-0000-77 (sales)
0870-333-6061 0207-241-8600 0800-092-8244(customer services)
Mobile shop
[url]www.mobileshop.co.uk[/url]
0845-345-5000 0142-789-1000 0142-789-2911 0800- 458-5560
[email]Customer.service@mobileshop.com[/email]
有在线解答 live assistance
One stop phone shop
0870-066-0001 0845-456-7878 01270-211-999 0127-050-4400
0800-0345-678 Websales = 0800-0498-309 Fax: 0127-050-4433
-----------7月15日更新：--------------------
最近越来越多的朋友反馈 onestop把所有的上诉号码全部转成sales用的了,客服只留了一个0871的号码 。不过我们还是有办法，因为它是carphone的子公司，大家可以打到CARPHONE WAREHOUSE 的总机0208 896 5000 ，然后让他们转到onestop的客服 该方法也适合e2save和carphone的o2部门！
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Carphone warehouse
0845-6010-411 0208-896-5400 Internet Sales Support (i.e. website orders)
0870-087-0168 0870-168-0870 0800-049-1008 （Customer Care）
0800-138-8696（Carphone Warehouse Direct） 0808-100-9250（Sales）
E2save
0871-222-5522 0845-655-5522 0150-961-8500
Sales - 0800-049-6060 0800-049-6496
three
0870-7330-333 01442-456-000 0800-358-6795 333 from three handset
O2 @Carphonewarehouse
0870-111-7200
020-8896-5400 选2 接通后要求转 o2部门
[email]O2cs@cpw.co.uk[/email]
O2
0870-241-0202 0800-005-005 100 from o2 handset
Orange
07973-100-150 0800-079-0438 150 from orange handset
P.S. 上面的号码有些是自己攒的，有些是在坛子里看到的，绝大多数是在[url]http://www.saynoto0870.com/[/url] 网站上查的（感谢chenzhu分享好的信息）。真的很好用，强烈推荐大家使用
（四）关于改地址
可以写信，打客服电话，如果注册了在线账户一般可以自己改。如果有cashback，买手机的地方和网络提供商处，都要改。
P.S. miumiu的这个贴子总结的挺细的，大家可以看看
[url]http://lkcn.net/eubbs/index.php?showtopic=106175[/url]
（五）关于取消保险
一般免费保险是3个月，可以提前一个月写信或者打电话去保险公司要求满3个月那天取消。这个不是很严格，如果你忘了，只要在预定的 first direct debit date 提前一两天都可以cancel掉。 同时把银行的direct debit取消。
至于，地址和电话请查看welcome 包里的保险说明。
（六）关于取消合同
一般要求12合约和18个月的最小合同期，期满后如果不提出终止合同，默认继续。 终止合同需要给30天notice.
所以，如果你2006/04/21号签的12个月的合同，那么你最早可以2007/04/20号终止合同，只要在2007/03/20号之前提出要求就可以了。
当然，在这之后的任何日期都可以提出申请的，然后你的号码会在提出申请的30天后被断开。
有的公司在你终止合同后还会收你月租，这时候不要慌，只要你的手机被disconnected了，那就没有问题。他们在下个billing date会把钱退给你。因为我们都是提前交了一个月的月租，所以一般会退些钱回来。总之，会多退少补，精确到天。
(七）关于cash back
各个网站的cashback要求不尽相同，所以要仔细的看在welcome包里或者是网站上的cashback terms and conditions. 不过也不难就是在规定的时间内，把要求的账单和/或cashback form邮到指定的地址。
这里面唯一有点难度的就是决定该寄哪张bill单，下面分别说一下。
P.S.cashback的条款时时都在变，如果大家发现有信息过时了，请及时指出，我会及时更新的。谢谢
1．Dialaphone
To claim your ££ cashback, on or after the dd/mm/yy（date 1） please post your most recent bill to the address above. The claim must be received by us no later than dd/mm/yy（date 2）.
要求在日期1后寄，并且账单也必须是在日期1后issued，要在日期2之前寄到。
不需要voucher,账单要原件，只要带有名字、住址、电话号码的那页。30天过期。
收到后一般会短信和发email通知。转账或寄支票很及时，一个月内吧。
P.S. Dialaphone 的cashback是有口皆碑的，我自己claim了近两年都没有问题。上次，我偷懒没寄挂号，邮丢了。联系后，告诉我可以寄上个月的账单重新claim。但是我的上个月的账单也已经没了，我打印了在线bill单，也拿到钱了。超赞！
2. mobileshop NEW
2006年5月15日之前签的合同：
有cashback voucher, 分四次在5,7,9,12月claim。就是寄出帐单编号为005,007,009,012的帐单，就好了，一收到就可以寄了。cashback claim voucher上有expire date[/b].
在expire date的45天内会寄出cashback支票。
提倡账单用复印件， cashback voucher 如果14天后丢了，不能补发。根据espresso网友的经验复印件的voucher可以用(感谢espresso提供信息）。所以建议大家拿到voucher后，先复印一下，以防丢失都无法claim.
在收到信后会发确认email告诉收到支票的大概日期。一般是两个帐单的2个月之后，周期比较长。可以在网上查cashback的状态
[url]http://www.mobileshop.com/customerservice/...ck-tracking.php[/url]
2006年5月15日之后签的合同，没有cashback voucher,其他没有大的变化。
【case study】
Cashback details for your voucher number ***** Voucher Issued: 14/04/2006
Voucher A
Voucher A claim received on: 31/08/2006
You should expect to receive payment Around 60 days after this voucher was due to expire.
Voucher A paid on: 14/12/2006 - Payment was processed into your bank account.
If after 14 days the payment is not showing in your account, contact us. (See below for contact details)
Voucher B
Voucher B claim received on: 23/10/2006
You should expect to receive payment Around 60 days after this voucher was due to expire.
Voucher C
Voucher C claim received on: 27/12/2006
You should expect to receive payment Around 60 days after this voucher was due to expire.
Voucher D
Details of your fourth voucher will be shown here when the claim is updated
【评价】周期真的够慢的，但是信誉不赖，我现在连挂号都省了，直接2nd class。
3.Onestop phoneshop
在cash back voucher的背面的有如下的说明
££ cashback m3---mean that you are able to claim ££££ cash back after 3 month of being connect. Send photocopy of the most recent bill
经过在这个帖子里（[url]http://lkcn.net/eubbs/index.php?showtopic=101915&hl=[/url]
）有过cashback经验的朋友们的讨论，对于上面的话的正确理解应该是-----在满3个月后才能寄，寄你满3个月时，最近issued那张bill单。 注意一定要满3个月后才能寄。别寄早了，看邮戳的。
拿到合同，看你的cash back 要求是m3,m4,m8,还是什么，然后按着上面的方法寄出相应的就行了。
账单要复印件，但是voucher必须是原件，而且14天后丢了也不补发了[/color][/b]。。。我实在不理解为什么这么变态，打算买个镜框裱起来了，一张纸240镑呀！！！
30天过期。承诺处理后21天邮出支票。
NEW
最新信息，请参照网站
[url]http://www.onestopphoneshop.co.uk/index.php?&B[/url][0][next][0]=customer&q=1#
而且它们新推出了cashback calculater,在上面链接的最底部。输入order no.或者手机号码，就可以查到cashback的最新状态（由英华网友tuyanchun提醒，特别鸣谢）。
【case study】4个合同，每个都claim了两次了。除了一个合同，第一次没有拿到以外，其他全部拿到。
下面是登陆cashback calculater,看到的，合同2006年2月20日签的，分别在6月20日，10月20日寄出, 然后在6月26日和10月24日处理，实际收到应该是在一周以后。
CashBack Details For Order ID : ××××××/××××××××
Package : Motorola V3 Black
O2 Leisure Time Plus
10 Months at £0.99
Claim Period Valid Claim Between Status
Month 4 Complete Cheque Raised: Mon 26 Jun 2006 09:32:29
Month 8 Complete Cheque Raised: Tue 24 Oct 2006 16:40:33
Month 12 Tue 20 Feb 2007－ Thu 22 Mar 2007
【评价】onestop 只要你无懈可击，给的是非常痛快的。但是，只要他们有一点可赖的地方还是会赖的。不要相信他们客服的话，例如把你的帐单传真给我，email给我。强烈建议，一旦发现claim有问题，只要时间还来的急，挂号重新邮寄过去。一定要邮挂号。
4．Carphonewarehouse
Copy of the 4th airtime bill issued from date of purchase Within 60 days of the 4th airtime bill being issued
比较简单直接告诉有第几张账单，因为你拿到的账单都是带编号的，所以终于不会弄错了。。。
Voucher 可以在网上下载，bill单可以是复印或打印件，60天claim的时间。看起来可真不错！ 承诺帐收到帐单后60天内寄出支票 Your cheque will be sent within 60 days of us receiving your claim
这两个链接是找自己的gift和下载cashback form的
[url]http://www.carphonewarehouse.com/commerce/...BACKOFFERS.MAIN[/url]
[url]http://media.phonehouse.com/mediaserver/se...er=2&RD=YES[/url]
NEW
【case study】2006年4月4日合同，8月23日issued第一张支票；12月18日issued第二张支票。
【评价】 一次收到email确认；一次啥消息也没有，royal mail不能及时查挂号信，多亏和一个负责人email联系上了。再观望下，大家小心些。
5．buymobilephones.netNEW
cashback分3次，第一次要帐单1－4；第二次帐单5－8；第三次帐单9－12。都是要原件，在帐单发出14天之内邮到；一次claim失败，后边的就作废了。
比较苛刻，但是自己记住了，还没有碰到问题。buymobilephones那边没有出现抵赖现象。30天内支付到银行账户。
注意几点：
1． 账单都是指issued的日期，不是指你收到的日期。
2． 不能有欠款，不能改名字，一般要求不能改变 tariff，其中往低了改是绝对不行的；个别的允许往贵的改。
3． 最好寄挂号信，这样丢了邮局也会赔偿，也可以阻止一些无良网站黑你。
4． 可以利用手机或记事本把CASHBACK的日期定个提醒，寄完后1个星期的样子，打电话查询一下。。。
5. 如有任何不清楚地一定要咨询有经验的人，然后再从客服那拿到确认。
哈哈。。。我的目标2 cashback全数拿回
（八）我的upgrading NEW
1. mobileshop o2 n90 original tariff: anytime 400; tariff after 6 months: off-peak 1000
打100说要终止合同要pac code，挽留，但是没做功课，不知道手机行情。说回头打，结果找不到那人，系统里又有记录关于upgrading的。具体忘了，总之，不给好offer。写信要求终止合同。结果有一天收到电话（第一个miss掉了），一上来就给了500 min any time，10镑每个月，100镑auto cashback，没有手机。心里美坏了，我对这个offer是非常满意的，但是因为我想要w850i，就又问了下。说了很久，不知道怎么回事，可能是功课做得太足了吧，一听这人哪是要终止合同，明明是upgrading。结果“掉线”，而且也再也没打回来，555。。。。自信心严重受损，我平生的第一次upgrading就这样被无情的扼杀了，啊啊啊。。。。
2. onestophoneshop, v3, o2 off-peak 1000
因为号码非常好，所以抱有很诚恳的态度 ，打的0870 111 7200 一路选upgrading，很快接通。先和小兵说了一会儿，但是实在太差了。咱做了功课，扔给他一个网上的offer让他match，立马说“我给你转到customer royalty department”。刚开始给的offer 也是很烂，比直接签的差了很多，反正也不急，慢慢聊，最后问了经理，给了1000 分钟off peak, 每月25镑，12月合同，然后在5th和11月分别自动返150镑，就是全免费。现在的offer o2 off-peak 12月合同12个月免月租的很少了，不用cashback，不用credit check，还可以打dialking/just dial赚回扣。。。对我这upgrading 菜鸟，拿到这个offer还算不错了。 就高兴的接受了。
3.几天后去upgrading另外一个。手机还是想要索爱w850i，最好是个anytime的(正好没anytime的合同了)。上次谈的最好的是12个月合同，35镑月租，o2 400 anytime+100短信（头6个月500短信），一共给190cashback，是怎么给没记得那么清了。mobileshop有同样的offer,给210 cashback。因为有上次upgrading垫底，信心足了些。这次打了0870 111 7200 和客服说上话后直接就要求转customer royalty department。但是碰的是个很严肃的女的，好像还是有点官的。给的offer和上次一样，而且说190镑是通过redemption，不是auto cashback。我提上次谈的john，她说不可能，150才是auto的（后来同意后我让她发个email确认，她也不肯，说他们不合客户通email，我又提john，她说他做错了，我会和他说 ）总之，谈的不顺利，我就说那给我pac code吧，然后说upgrading给的offer应该比新开合同好才对，现在别说没那个好，还不给match；自己是觉得carphonewarehouse o2的客服还不错，才想upgrading的。。blabla。。。听着还真他们做的不对呢 后来，她就说那我给你credit 20镑，match这个offer。upgrading居然和网上买的一样的，还没有推荐费，而且也要同样的claim cashback。。。唯一的好处就是不用过credit check， 唉，真是失败。。。。 但是我还是接接受了。。。
经验， 其实没啥经验，心得或者教训可能更合适些：
1.争取一遍成功。感觉他们的系统都有记录，反正我后来再打电话，都没给什么好offer。
2.要做足功课，upgrading前发发帖子，看看大家都拿到什么 offer了；你喜欢的手机，tariff签个新的多少钱；关键时刻match offer还是很起作用的。
3.我以前听大家建议打到 termination department 先说要取消合同，然后他们会挽留，再讨价还价。个人感觉不然。因为：一般upgrading的电话接的快些；另外，碰上人心情不好或者累了的话，不会使劲劝你的。我现在都是说 i would like to know if you have good offers for upgrading， 反正最后是你决定offer够不够好；还是有机会说，不够好，不得不cancel合同的。
4.如果有cashback的话，最好等出了cashback所需要的最后一个月的帐单再升级。我有一个是 28号出帐单，自己没注意，28号打的电话，结果收到在帐单上反映出来的，本来在等编号12的，现在变成编号001，还写了last upgrading date。还好是在onestop签的，它家往贵的改，不影响cashback。
5.最后就是提醒大家要做好录音，问名字，确认信什么的啦。尤其重要的是12个月还是18个月的合同。
以上内容不清楚可以点击以下联接
[url]http://lkcn.net/bbs/index.php?showtopic=106517&st=0[/url]
Warren 8/3/2008 01:44
东西很详细, 现在对于买cashback的手机, 不是信誉特别好的, 都不敢买了! :230000
QMa 8/3/2008 13:54
真的假的，我刚签了，要不回CASHBACK可惨了:rb06: