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842176cell 24/7/2008 10:06

求助:退火车票

我再[email=refunds@raileasy.co.uk]raileasy.co.uk[/email]上买了2张去伦敦的往返票,后来因为事情有变要取消,然后我就按照邮件所说的写了封email去取消。。说要2个礼拜refund才会到~~~~今天又发了个信去催~~~今天到我火车票的出发日都只有10天了,上个星期就写过第一封,到现在还没个回信~~~不会不退给我把~~~~有谁退过火车票的么??

placebo 24/7/2008 11:50

wo, 别急,上次我也等了大概1周

842176cell 25/7/2008 10:49

扣钱了没?

theheavensea 25/7/2008 14:44

钱应该会退,只是时间的问题,英国人办事慢嘛

842176cell 27/7/2008 10:14

可是我的票下个月4号就要到期了。。。还不给我退得话不是就退不掉了?:160000

842176cell 28/7/2008 09:53

:160000

Billy 28/7/2008 14:48

个人感觉他们的操作流程可能是这样:
1,接到退票的request
2,回复email给你说2星期内refund钱给你
3,cancel车位的booking
4,refund钱给你

那么你现在应该是已经至少进行到2或者3这一步了,
对于4,个人认为不会因为其发生时间在你车票日期之后就不发生,
嗯,有点绕,也就是说,以英国人的办事效率,很有可能磨蹭到火车票日期之后才把钱退给你,

只要对方给你的email里说了会退给你,应该就不会赖账吧,敢赖,你有凭据,告他们Y的~~~~~~

水晶草莓 28/7/2008 14:57

[quote]原帖由 [i]Billy[/i] 于 28/7/2008 15:48 发表 [url=http://bbs.dunnese.org/redirect.php?goto=findpost&pid=43405&ptid=3785][img]http://bbs.dunnese.org/images/common/back.gif[/img][/url]
个人感觉他们的操作流程可能是这样:
1,接到退票的request
2,回复email给你说2星期内refund钱给你
3,cancel车位的booking
4,refund钱给你

那么你现在应该是已经至少进行到2或者3这一步了,
对于4,个人认 ... [/quote]

很详细哦~相信英国人就是办事慢呀:m20:   如果能打电话去询问下进程也不错,至少知道有没成功

842176cell 28/7/2008 20:11

今天才查到,我的票是unrefundable。。。。。我买的是有cheapest的标签的。。这样的特价是不退的~~

Billy 28/7/2008 22:08

晕,那可亏了。。。。。。。。,
试试看到ebay上卖掉
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